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le 20 juin 20221 / 5

Bonjour , j'ai envoyé un colis vinted qui a été livrée chez vous . La bénéficiaire est Ashqar Ashqar ; ce qui ne peut en aucun cas être son nom et prénom . Elle dit avoir refusé mon paquet et donc , que mon paquet a fait demi tour . Or sur le suivi mondial relais , il y est bien stipulé colis livré . J'aimerais donc savoir si la semaine dernière quelqu'un a refusé une enveloppe bulle ? D'autre part , quand je vais chercher un colis , on me demande ma carte d'identité pour prouver mon identité , comment faites vous pour donner un paquet avec un faux nom donc sans carte d'identité ??? Je suppose donc que vous la connaissez ; elle a pour habitude de faire des litiges sous de faux prétextes , quelqu'un m'a rapporté que vous auriez perdu son colis (et poyrtant là aussi , colis livré) . Comment est ce possible ???bonne journée